Как крадут биткоины и насколько реально их вернуть. Советы юристов

Почему не подтверждается транзакция

Все дело в майнерах. Обычно они подтверждают биткоин-транзакции в течение 10-20 минут. Если с момента отправки прошло более часа, значит она имеет низкое место в очереди. Это происходит из-за того, что майнеры в первую очередь подтверждают те транзакции, за которые уплачена большая комиссия.

Проверить размер комиссии, статус транзакции и ее место в очереди можно в любом блокчейн-обозревателе, например, в blockchair.com. Для этого в строку поиска нужно ввести ID транзакции. Подробнее о том, как проверить статус биткоин-транзакции, мы написали в отдельном материале.

Так как новые транзакции добавляются непрерывно, иногда место в очереди может вообще не дойти. Тогда биткоины застрянут в сети и через несколько дней будут возвращены на кошелек отправителя.

Далее покажем 3 способа исправить проблему с зависанием транзакции биткоина. Идея у них одна: чтобы повысить место в очереди, нужно повысить комиссию.

Все способы показаны на примере кошелька Electrum. Для вашего кошелька точно подойдет хотя бы один из них.

Простой способ. Функция «replace-by-fee»

Первый способ — самый простой. Но он сработает только в тех кошельках, в которых есть функция «replace-by-fee». Это:

• Electrum,
• Bitcoin Core,
• Samourai Wallet,
• Green Address,
• Blue Wallet,
• Armory.

Суть способа: Покажем, как заменить зависшую транзакцию с низкой комиссией на такую же, но с высокой комиссией.

В разделе с историей найдите неподтвержденную транзакцию и кликните по ней правой кнопкой мыши. Выберите «Увеличить комиссию за транзакцию» — это русский перевод функции «replace-by-fee» в кошельке Electrum.

Здесь видна текущая комиссия, которая измеряется в Сатоши за байт. Electrum попросит выбрать новую ставку комиссии. С помощью ползунка можно выбрать, через сколько блоков транзакция будет добавлена в блокчейн. Новый блок появляется примерно каждые 10 минут. Соответственно, если выбрать цель «в течении 10 блоков», то транзакция добавится в течении 100 минут. Но это лишь приблизительная оценка. В реальности все будет зависеть от загруженности сети.

Введите новое значение комиссии в поле и нажмите «Да». Будет автоматически создана новая транзакция, с более высокой комиссией. Она заменит старую транзакцию с низкой комиссией.

Нажмите «Подписать». После этого понадобится ввести пароль от кошелька. Когда транзакция подписана, ее можно отправить в блокчейн — для этого нажмите на кнопку «Разослать». Теперь вы сможете проверить в блокчейн-обозревателе, насколько вырос приоритет у транзакции.

Совет от Maff

Функция «replace-by-fee» может быть отключена в настройках. Если это не проверить и отправить транзакцию, то повысить комиссию не удастся. В Electrum ее можно включить так: Инструменты > Настройки > Транзакции > Использовать возможность замены комиссии.

Как избежать отправки средств в неправильный блокчейн / сеть?

Прежде чем вносить средства на свой счет Binance или выводить средства с Binance, обратите особое внимание на тип сети, которую вы выбираете.

Легко спутать Ethereum (ERC-20) и Binance Smart Chain (BEP-20). Не выбирайте BEP2 / BEP20 просто потому, что эта сеть предлагает более низкие комиссии.

Итак, какую из этих сетей я должен выбрать при выводе криптовалюты на кошелек или другую биржу?

Вы всегда должны выбирать только ту сеть, которая поддерживается целевой биржей или принимающим кошельком.

Помните, что кроме Binance, большинство бирж не поддерживают сети BEP2 или BEP20. Поэтому, если вы отправляете токен ERC20 на основе Ethereum, выберите для передачи стандарт токена ERC20, несмотря на то, что комиссии за переводы ERC20 довольно высоки.

Если вы переводите монеты в кошелек, такой как MetaMask или Trust wallet, то не имеет значения, выберете ли вы ERC20 или BEP20. Оба кошелька поддерживают Binance Smart Chain, поэтому вы можете восстановить монеты.

Точно так же при внесении депозита на свою учетную запись Binance не имеет значения, осуществляете ли вы перевод через блокчейн Ethereum или BSC.

На Binance ваш депозитный адрес одинаков для токенов ETH, ERC20 и токенов BEP20. Также нет необходимости в memo, tag или идентификаторе платежа.

ЧИТАЙТЕ

Что такое MetaMask? Как он работает, безопасность? Пошаговая инструкция по установке

Таким образом, токены BEP20 или ERC20, которые вы отправили на свой депозитный адрес ETH на Binance, все равно будут отображаться на вашем счету.

Но не делайте этого при переводе монет на другую биржу. Большинство бирж генерируют отдельный адрес для каждого конкретного токена. Также многие еще не поддерживают BSC.

ЧИТАЙТЕ

Как подключить кошелек MetaMask к основной и тестовой сети Binance smart chain (BSC)

Не забудьте всегда дважды проверять тип сети и адрес целевой биржи или кошелька, прежде чем делать перевод. Таким образом вы можете избежать передачи неправильных монет или токенов на неправильную сеть / адрес.

Если вы уже внесли неправильный депозит или выполнили снятие средств, вот что вам нужно знать.

ЧИТАЙТЕ

/articles/metamask-dobavit-erc20-bep20

Универсальный способ. Для любого кошелька

Покажем, что делать, если функция «replace-by-fee» не поддерживается кошельком или была отключена в настройках. Этот способ подойдет для любого кошелька.

Суть способа: Покажем, как отправить вторую транзакцию с двойной комиссией с адреса сдачи. Майнеры захотят включить в блок такую дорогую транзакцию и тогда им придется включать и предыдущую тоже.

Скопируйте ID транзакции и вставьте ее в любой блокчейн-обозреватель, например, blockchair.com. На странице будут показаны адреса, участвующие в данной транзакции.

В любом биткоин-кошельке всегда бывает несколько адресов. Они нужны, потому что почти всегда отправляется больше биткоинов, чем надо. Одни адреса используются кошельком для получения входящих транзакций, а другие — для получения сдачи.

Откройте список адресов и найдите адрес, на который должна прийти сдача. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Потратить». Теперь следующее отправление будет выполнено с этого адреса, а не со случайного.

Совет от Maff

Если бы транзакцию отправили вам, вы бы точно так же могли ее ускорить, выбрав принимающий адрес. Если доступа к адресу получателя нет, то нужен адрес сдачи.

Теперь скопируйте любой другой из своих адресов. На него и нужно будет отправить биткоины себе же. Для этого перейдите во вкладку «Отправка».

Вставьте в поле «Адрес получателя» свой адрес, который только что скопировали. В поле сумма выберите любое количество биткоинов и нажмите «Оплатить».

Теперь нужно выбрать такую комиссию, которой хватит и на эту транзакцию, и на первоначальную. Тогда они обе попадут в один блок и одновременно подтвердятся. Для этого в поле комиссии введите рекомендованное значение, умноженное на 2. Затем введите пароль от кошелька и подтвердите отправление.

Совет от Maff

В Electrum есть специальная функция для такой операции. Нажмите правой кнопкой мыши на транзакцию и выберите «Потомок платит за родителя». Так транзакция с нужными параметрами создастся автоматически.

Сценарии неправильных депозитов и снятия средств

Отсутствует / неверно указаны Memo, Tag или Payment ID:

Для сети BEP 2 (BNB) и для монет, таких как XRP и XLM, вам необходимо указать Memo, Tag или идентификатор платежа (Payment ID), отображаемый на экране депозита.

Ваш депозит не будет зачислен, если вы укажете неправильные данные или не укажете эту информацию вовсе.

Поэтому обязательно введите адрес, а также Memo / Tag, которые необходимы для определенных депозитов монет.

То же самое и с выводом средств. Если целевая биржа запрашивает Memo или Tag, включите эту необходимую информацию перед снятием средств.

Отправка неправильной монеты / токена на Binance:

Еще одна ошибка, которую совершают пользователи, — это депонирование монеты или токена, которые были исключены биржей из списка.

Раньше вы могли успешно внести монету в свою учетную запись Binance и сохранить адрес локально. Прежде чем вносить депозит на тот же адрес еще раз, проверьте, поддерживает ли Binance ту же монету / токен, которую вы вносите.

Не отправляйте на неправильный адрес получения и не делайте депозит токенов, не указанных в списке.

Внесение депозита на адрес, не принадлежащий бирже:

По умолчанию большинство кошельков с криптовалютой содержат функцию контрольной суммы, которая не позволяет отправлять монеты на неправильный адрес.

Например, вы не можете внести Bitcoin на адрес Ethereum. Однако вы можете отправить Bitcoin на адрес Bitcoin Cash и наоборот.

Также есть вероятность, что вы можете случайно внести депозит на неправильный адрес, думая, что этот адрес принадлежит вашей учетной записи Binance.

Помните, что служба поддержки биржи не может вам в этом помочь. Вам необходимо связаться с соответствующими сторонами. Трудно определить владельца конкретного адреса или конкретной биржи, которой принадлежит этот адрес.

Поэтому всегда дважды проверяйте адрес на своей бирже или кошельке перед отправкой.

Перевод средств не в ту сеть:

Самая распространенная ошибка пользователя — отправка средств не в ту сеть. Вскоре мы объясним, как восстановить криптовалюту, переданную не в ту сеть.

Прежде чем мы рассмотрим шаги по восстановлению, вот как вы можете избежать выбора неправильной сети.

Запасной способ. Когда первые два не сработали

Бывает так, что функционал кошелька не позволяет выполнить универсальный способ. Например, нельзя найти нужный адрес или не получается отправить неподтвержденные средства. Самое простое решение в таком случае — экспортировать ваш кошелек в Electrum, тогда у вас точно все получится.

Суть способа: Показываем, как заменить кошелек на Electrum и повторить один из предыдущих способов.

1. Вам понадобится seed-фраза вашего кошелька. Это 12 слов, в которых зашифрованы все приватные ключи от ваших адресов. Они могут быть у вас где-то записаны или вы можете найти их в настройках кошелька.
2. Откройте Electrum и нажмите «Создать новый кошелек».
3. Выберите имя для кошелька и нажмите «Далее».
4. Выберите тип «Стандартный кошелек» и снова нажмите «Далее».
5. Выберите «У меня уже есть seed-фраза» и на следующем шаге введите ее.

Так вы получите доступ к вашим средствам с другого кошелька, но уже в интерфейсе Electrum. Все описанные выше возможности также будут работать. Поэтому переходите к началу инструкции и выбирайте подходящий вам способ.

Отправили неправильные монеты на ваш счет Binance?

Просто потому, что адрес депозита одинаков для ETH, токены BEP20 и ERC20 не переводятся на ваш счет Binance вслепую. Вы не можете вернуть монеты / токены, которых нет на Binance.

Даже если разработчики площадки добавят этот токен / монету в будущем, мы сомневаемся, что токены появятся в вашем аккаунте. Поэтому, пожалуйста, всегда проверяйте, поддерживает ли Binance конкретную монету или токен, прежде чем совершать транзакцию.

Если вы уже по ошибке передали неверный токен, вот все, что вы можете сделать.

Если вы внесли депозит или сняли средства на неправильный адрес, ваши средства исчезнут. Однако, если вы депонировали токен на основе Ethereum или токен BSC, которого нет в списке Binance, все, что вы можете сделать, — это связаться со службой поддержки Binance.

Служба поддержки Binance должна быть в состоянии помочь вам с процессом восстановления, поскольку они владеют ключами от вашего адреса депозита ETH. Но это не гарантируется.

Binance и другие биржи в целом не предлагают услуги по восстановлению монет / токенов. Однако, если ваш убыток слишком велик, обратитесь в службу поддержки. Они могут помочь вам вернуть ваши средства. Но служба поддержки может даже взимать с вас небольшую плату за восстановление.

Для получения помощи по восстановлению своих монет / токенов оставьте заявку в службу поддержки со следующей информацией: адрес электронной почты вашего аккаунта Binance, имя токена / монеты, общая сумма депозита, адрес и соответствующий TxID.

Но, как мы уже говорили, процедура восстановления комплексна. Она включает в себя установку / обновление кошелька, импорт и экспорт приватных ключей со стороны службы поддержки.

Также они могут проводить аудит безопасности, так что вам нужно набраться терпения. Как мы уже говорили, восстановление токена не является чем-то гарантированным. В любом случае испытайте удачу, но будьте готовы к худшему.

Если вы хотите восстановить токены, отправленные на ваш адрес Binance, вам необходимо связаться со службой поддержки Binance. Но если вы отправили средства с Binance, то есть если вы сделали вывод в неправильный блокчейн, биржа не сможет вам в этом помочь.

В любом случае не паникуйте, так как есть способы вернуть средства, отправленные не в ту сеть.

Бонусный способ. Использование ускорителей

Еще один способ ускорить подтверждение сделки с биткоином — обратиться за помощью к майнинговым пулам. Самый популярный «поставщик» такой услуги – пул ViaBTC.

1. Перейдите на сайт ускорителя.
2. Вставьте в строку ID транзакции. Комиссия ускоряемой сделки дожна быть не ниже 0.0001 BTC/KB.
3. Нажмите на «Ускорить Бесплатно».

Также есть функция платного ускорения. Для этого надо зарегистрироваться на сайте. Комиссия сервиса уплачивается в Bitcoin Cash.

Пул ViaBTC обладает 7% мощностей, благодаря чему обращение к нему за помощью может быть оправдано. После оставления заявки, пул устанавливает транзакции более высокий приоритет. Однако сервис рассчитан не более чем на 100 сделок в час и часто бывает сильно перегружен.

Иные подобные сервисы: сайт пула AntPool, бот по ускорению в «Телеграм» – @FastTXbot.

Немного теории: что такое неподтвержденная транзакция Биткоина

Чтобы разобраться с понятием неподтвержденной транзакции, познакомимся сначала с общим пониманием транзакции Биткоин.

Любая операция криптовалюты – это записи в цепочке блоков (блокчейн), которые содержат данные:

• об адресе отправителя – Input;
• об адресе получателя – Output;
• об отправляемой сумме – Amount.

Когда инициируется транзакция, указанные данные отправляются в сеть и ждут занесения в блок – подтверждения со стороны майнеров. Только после этого подтверждения, баланс отправителя уменьшается, а получателя увеличивается на соответствующую сумму.

Большинство новичков в криптовалютном мире ошибочно полагают, что единственная задача майнеров – добыча цифровой валюты. На самом деле, их основная задача – подтверждение транзакций. Делают они это путем добычи блоков в сети биткоин, которые весят 1 МБ. Как только этот объем забивается информацией о переводах, блок считается закрытым и подтвержденным.

Если какая-то сделка после запуска не получила место в очередном блоке сети блокчейн (не была добавлена майнерами), она считается неподтвержденной транзакцией Биткоин, попадает в очередь из транзакций. Это может вызывать большие задержки в проведении операций с криптовалютой, что создает трудности для трейдеров, проводящих операции с данной монетой.