Бумажные деньги постепенно уступают место безналичным расчетам и все чаще их осуществляют с помощью электронных платежных систем. Paypal – одна из них. Ее основное преимуществе в глобальности охвата. Система позволяет оплачивать товары и услуги практически по всему миру – она доступна в 203 странах и на 26 языках, а количество пользователей превышает 180 млн.По этой причине у многих возникает желание создать кошелек Paypal.
Сделать это можно на официальном сайте. Регистрация бесплатна и потребует не так много времени. Для пользователей из России сайт предлагает русскоязычный интерфейс, недоступный пользователям из других стран СНГ. И это не единственное ограничение, которое накладывает на жителей Украины, Беларуси и Казахстана PayPal. Также у них нет возможности получать и выводить с кошелька средства. Им доступна только привязка банковской карты и возможность оплатить товар или услугу. Они могут только завести кошелек и платить за товары и услуги.
Скриншот: Paypal.com
Функционал личного кабинета PayPal
Главным инструментом сервиса является лицевой счет. Он может быть личным или корпоративным. Личный счет предназначен для частных целей, корпоративный — для ведения бизнеса.
С помощью личного счета PayPal можно:
- настроить профиль;
- оплатить покупки в интернет-магазине;
- перевести деньги родственникам и друзьям как внутри страны, так и за границей;
- запросить средства на свой счет.
К личному счету PayPal можно привязать банковские карты и счета. Платежи в системе проводятся без ввода персональной или финансовой информации, только по электронному адресу или логину пользователя.
С чем нужно определиться перед созданием Пайпал кошелька
Банкирос рекомендует!
Уралсиб, Лиц. № 30
Дебетовая карта «Прибыль» до 8.00% на остаток, Cashback
Оформить карту
Во-первых, надо выбрать электронную почту, которая будет использоваться для оплаты и получения платежей (PayPal, в отличие от yandex или webmoney не присваивает пользователю номер), а также для входа в систему. Лучше всего, если доступ к ней имеете только вы. Считается также, что лучше всего защищены ящики от Google, поэтому лучше отдавать им предпочтение перед mail.ru и yandex.
Во-вторых, следует определиться с типом аккаунта. Здесь все просто: если Paypal нужен для личных целей, то выбираете личный тип аккаунта (Personal), если же кошелек будет использоваться компанией, то подойдет корпоративный аккаунт (Business). Второй тип пользователя имеет больше функций, но личный аккаунт в любой момент можно перевести в статус корпоративного через меню настроек уже после регистрации. Обратная процедура невозможна.
И, в-третьих, надо выбрать карту, которая будет привязана к электронному счету. Здесь есть несколько нюансов. Без привязки карты пользователю доступно не так много действий. Если в кошельке будет недостаточно средств для осуществления платежа, система автоматически спишет недостающую сумму с банковской карты. Удобно потому что не обязательно класть деньги на счет. С другой стороны, можно запутаться в финансовых операциях. Если валюта на карте и та, которой нужно расплатиться не совпадают, конвертация происходит автоматически по курсу, установленному Центральным банком государства, где была выпущена карта.
Банкирос рекомендует!
УБРиР, Лиц. № 429
Дебетовая карта «My Life» до 7.50% на остаток, Cashback
Оформить карту
Банк может быть любым, главное, чтобы картой можно было расплачиваться в интернете, иначе вы ее не привяжете. С 2015 года у пользователей появилась возможность выводить средства на карты российских банков. Ранее получить деньги со счета можно было только заказав у компании Payoneer карту американского банка.
Платежи и переводы
Для того чтобы перевести деньги другому человеку, оплатить услугу или товар, нужно зайти в раздел «Денежные переводы».
Выбрав нужный подраздел, пользователь осуществляет платеж по электронному адресу или логину получателя в платежной системе. Деньги зачисляются мгновенно. Если реципиент не зарегистрирован в PayPal, уведомление о полученных средствах придет ему на электронную почту. Пройдя простую процедуру регистрации, он сможет распоряжаться деньгами.
В разделе «Денежные переводы» можно запросить средства на свой счет. Для этого следует выбрать соответствующий подраздел, указать электронный адрес или логин контрагента, снабдив его нужным комментарием. Сообщение будет отправлено вместе со ссылкой на личный счет отправителя.
Счета в PayPal открываются в разных валютах. Конвертация средств осуществляется по внутреннему курсу. Одна из валют определяется в качестве основной. В ней считаются итоговые значения. Если на лицевой счет поступают средства в денежных единицах, отличных от открытых лицевых счетов, они конвертируются по курсу и зачисляются на счет в основной валюте.
Корпоративные клиенты могут создавать счета на товары и услуги, загруженные на платежный сервис. Получать средства можно путем размещения ссылки на свою страницу или в интернет-магазине.
Дополнительные реквизиты для совершения переводов
В PayPal получить перевод можно только на остаток по счету. Для совершения оплаты пользователи могут привязывать к аккаунтам банковские карты. Это могут быть кредитные и дебетовые карты. Главное, чтобы пользователь прошел процедуру проверки карты.
Карты в PayPal служат только платежным средством. С них можно совершать платежи и переводы. Но получают пользователи переводы только на остаток по счету. Для этого отправителю необходимо отправить основной или дополнительный адрес электронной почты. Еще одним плюсом PayPal считается скорость: находясь в разных странах, два клиента переводят друг другу средства моментально.
5 / 5 ( 2 голоса )
Об авторе
Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]
Эта статья полезная? ДаНет
Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту
Мой счет
В разделе «Мой счет» пользователь может просмотреть имеющиеся средства на открытых счетах, последние операции по ним, а также перейти в другие разделы меню — перевода денег, истории платежей, связи с центром разрешения проблем и др.
Для пользователей интерфейса разработана программа защиты покупателей, позволяющая вернуть деньги, если товар не пришел или не соответствует описанию. Компании, продающие продукцию через PayPal, могут воспользоваться программой защиты продавцов.
PayPal.me — индивидуальные ссылки и мини-страницы приема средств через Пайпал
Казалось бы, к чему все эти трудности? «Ну есть же старый-добрый аккаунт в платежном сервисе PayPal, зачем заводить еще один, в пока непонятном PayPal.me? Можно понятным языком объяснить, зачем это мне нужно?» Давайте попробуем разобраться вместе.
Начиная с момента появления вокруг сервиса образовалась масса скептиков. Для скептицизма действительно есть аргументы. Платежная система PayPal существует давно, пользоваться ею удобно: идентификаторами пользователей выступают их личне email, и пользователи могут обмениваться электронными почтовыми адресами для перевода средств. Зачем мудрить с чем-то еще? Но в PayPal решили, что меняться адресами электронной почты — как-то несовременно. А вот дать ссылку на свою красивую персонализированную страницу на PayPal.me, где можно быстро и безопасно отправить деньги — самое то.
Да, сразу остановимся лишь на одном моменте, пояснив, что этот сервис — не замена или альтернатива PayPal, как могло показаться, а приятное к нему дополнение, комфортный инструментарий, реализуемый все той же платежной системой. Сервис PayPal.Me доступен на территории многих стран, в том числе и России, нам с вами он предоставляется уже известным по предыдущим статьям, Обществом с ограниченной ответственностью Небанковской кредитной организацией «ПэйПал РУ». Если вы об этом слышите впервые, то, пожалуй, вам стоит обратиться к предыдущим информационным материалам.
PayPal.Me — это сервис, который позволяет создавать индивидуальные ссылки и мини-страницы в зоне PayPal.Me, для быстрого и простого приема средств.
Внимательный читатель резонно возразит, что не видит разницы между обычным PayPal и версией .Me, и во многом будет прав. Как говорится, «дьявол кроется в деталях», потому продолжим разговор далее.
Ваша страница для приема средств PayPal.Me — это не просто почтовый адрес-идентификатор, как в классическом ПэйПал. Это уже ваше в некотором роде уникальное, «единственное и неповторимое» имя страницы в сервисе.
Регистрация простая — вы вводите совокупность букв (обязательно латинским шрифтом!) и цифр для создания вашей учетной записи, уникального адреса. Кстати, существует установленное правило, что «ваше имя» не должно вводить в заблуждение, подменять смысл или иным образом обманывать других пользователей, заставляя их принимать вас за другого человека или организацию.
Не используйте в своем имени интеллектуальную собственность третьих лиц, торговую марку, бренд, модель или название.
Причем будьте сразу готовы, что сервис может обратиться к вам лично, потребовав сменить название страницы или сведения в вашем профиле. В этих сведениях кроется второе отличие от «материнского» PayPal, суть которого сводится к тому, что, создавая аккаунт, вы сообщаете определенную информацию о себе, которая будет отображена на вашей странице и доступна всем.
Обратите внимание: в процессе регистрации (об этом ниже) вы должны будете дать согласие на обработку и отображение ваших данных в соответствии с политикой конфиденциальности PayPal. Причем, дав свое согласие, вы фактически (это к разговору о персональных данных) уполномочиваете ООО «ПэйПал РУ» иллюстрировать ваши сведения, как-то: ваше имя, фотографию (по желанию) и город проживания, который указан в вашем счете PayPal.
Если фотография не обязательна, то с остальным (ваше имя и город), как говорится, без вариантов. Это необходимо прежде всего вашим близким, знакомым и другим контрагентам: благодаря полученной информации им будет не сложно определить, что перед ними — именно вы, и со спокойной душой совершить процедуру денежного перевода.
Теперь, прежде чем принимать решение, стоит поговорить о плане счетов. Собственно, сервис PayPal.Me применим как для личного пользования, так и для бизнес-решений. Те, кто планирует использовать его в личных целях, могут получать средства от своих друзей (категория «Друзья и семья»), а также от продажи товаров (категория «Товары и Друзья и семья». Вот, пожалуй, еще одно существенное отличие от стандартного PayPal.
Раз уж мы упомянули о бизнес-решениях, возникает вопрос о необходимости банковского счета для рядового пользователя. Тут все стандартно: вы должны будете добавить полноценный банковский счет, если планируете выводить полученные средства; в ином случае счет не является обязательным.
Однако, если вы собираетесь не тратить деньги, а отправлять их, то для отправки средств вам понадобится добавить банковскую карту. При ее наличии вы также сможете использовать денежный остаток на вашем PayPal, если он имеется. Если вы гражданин России, то смело можете пополнять счет PayPal, внося средства непосредственно наличными совершенно бесплатно в любом филиале сотовых ритейлеров «Евросеть» и «Связной».
«Друзья-товарищи» — давайте чуть подробнее пройдемся по данной категории, поскольку именно ею, по статистике, пользуются чаще всего.
Как мы уже отмечали, если у вас есть PayPal и вы планируете получать средства от друзей-товарищей — скинуться на зарубежную поездку, совершить совместные покупки, да просто собрать деньги на презент общему другу, это – ваша категория, «Друзья и семья».
А вот если вы получаете регулярные платежи за товары и услуги, ваш выбор категории — «Товары и услуги». В этом случае с вас возьмут комиссию за получение средств, а взамен вы получите возможность гарантировать вашим покупателям или иным контрагентам Защиту покупателей PayPal.
Замечаете разницу? Как — нет? В случае с простым PayPal комиссия обязательна даже при переводах между друзьями или членами семьи. Спрашивается, а зачем нам, доверяющим друг другу, платить комиссию за гарантии, в которых мы не нуждаемся?
Обратите внимание на еще один момент: если ваша страница будет настроена на категорию «Друзья и семья», но вы упорно что-то продаете или предлагаете возмездно, ваши клиенты в момент оформления и оплаты смогут самостоятельно выбрать другую категорию — «Товары и Товары и услуги». Вы сможете предложить клиентам Программу защиты покупателей PayPal в отношении соответствующих требованиям товаров. При этом вы оплатите стандартные комиссии PayPal. Замечаете разницу? Опять нет? Ну, вот, например…
Вы — автор данной статьи. Редакция назначила вам вознаграждение согласно редакционному заданию; с главредом у вас старые и тесные связи, вы фактически друзья, и вознаграждение носит обоюдный характер доверия и мотиваций.
Вам дают редакционное задание, а под него — средства на журналистскую работу.
В случае перевода средств просто на PayPal или в категорию «Товары и Друзья и семья». Естественно, при использовании последней категории проведенные средства не покрываются защитой, которая в конкретном примере и не требуется. Друг-работодатель может спросить с вас иначе, не так ли? Все вполне логично: за потраченные на исполнение задания и иные издержки средства вы будете отчитываться перед бухгалтерией согласно финансовым документам, чекам и ордерам.
Кратенько резюмируем еще раз: при помощи записи в PayPal.Me вы можете получать средства от друзей или родственников из России, абсолютно бесплатно.
Далее, при наличии корпоративного счета PayPal (или в случае выбора категории «Друзья и семья», если человек, переводящий средства, выбирает защиту покупателей PayPal), данный платеж будет приравнен к платежам за «Товары и услуги». И подобная роскошь обойдется вам в сумму стандартной комиссии PayPal, а это 3.4 % от суммы + 10.00 руб.
Следовательно, когда непосредственно вы или вам совершают персональный перевод в пределах одной страны, из остатка со счета PayPal комиссия не взимается. Помните, мы говорили про сотовых ритейлеров, как место пополнения счета payPal? Вот. Но опять же, комиссий не избежать, если для оплаты использовалась банковская карта. Причем оплачивающее лицо может выбрать, кто из вас оплачивает эту комиссию.
Выходит, что где бы ни находились вы/они, в случае, если сервис PayPal.Me уже работает в конкретной стране, вам не составит труда получить средства практически от кого угодно и откуда угодно, — но при наличии своего собственного счета в PayPal. С той лишь разницей, что для получения платежей из других стран стоит заранее ознакомиться с информацией о комиссиях, предполагающей многовариантность в зависимости от суммы и предлагаемой и принятой политики конкретных стран. Резюмируя по комиссиям:
- Переводы внутри страны: бесплатно, но при использовании остатка со счета PayPal.
- То же самое, но при использовании банковских карт: взымается комиссия в размере 3,4% от общей суммы операции + дополнительные 10 руб., за операцию.
- Международный перевод: взымается дополнительная комиссия за международные платежи. Она составляет 0,4–1,5% в зависимости от страны получателя.
То же самое, если в качестве источника поступления средств задействована ваша банковская карта: будет взята комиссия 3,4% от суммы + 10 руб. за одну операцию.
Вердикт таков: переводы непосредственно с PayPal (остатка на счету) — бесплатно, без использования банковских карт: внес рублями и отправил. Все счастливы и довольны. Но на этом мы еще не заканчиваем. Потерпите, еще чуть-чуть: поговорим о комиссиях в случае продаж…
Да, дорогой читатель, тут с PayPal не пошутишь. В случае, если вы — продавец, вы выплачиваете комиссию от 2,9% до 3,9% от полученной суммы + дополнительные 10руб. (ну куда же без них!) за совершенную операцию. Причем, как и в случае переводов, размер комиссии варьируется (таблица расценок).
как от общей суммы совершенных вами продаж, так и от того, куда вы продаете: у себя в стране, или за рубеж.
- При продаже внутри страны взымается комиссия до 3,9% от общей суммы + 10 руб. за операцію, и в зависимости от объема продаж.
- При международной работе взгляните на таблицу конвертации валюты и комиссии за международные платежи.
Подробно обговорив комиссии, коих платежная система берет с лихвой, причем во всех случаях — как при стандартном использовании PayPal, так и в случае использования нового сервиса, которому посвящена данная статья, перейдем к поэтапной регистрации учетной записи. Открываем браузер и набираем в адресной строке: https://www.paypal.me. Перед нами открывается схожий с сервисом PayPal ресурс, такой же интуитивно понятный и предсказуемый. Нажимаем на кнопку «Начать работу», как указано на картинке.
На открывшейся странице перед вами появится форма, куда латинскими буквами вы должны ввести придуманное вами имя – никнейм. Сделайте это на основе данных ранее в нашей статье рекомендаций:
Обратите внимание: если введенные вами данные совпадают с уже кем-то занятой комбинацией, экран качнется и появится сообщение о том, что данное имя занято:
В таком случае поэкспериментируйте с другими комбинациями букв и цифр. Когда вы выберете уникальный никнейм, перед вами появится следующая информация:
Внимательно перепроверьте введенный вами никнейм: если он вас полностью устраивает и вы не ошиблись при вводе, подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Выбрать». После этого система предложит вам ввести ваши данные от учетной записи к стандартному счету в PayPal:
Вводите их. После быстрой проверки нашему вниманию будет представлена следующая страница:
, где вы увидите ваши имя и фамилию, город проживания и сокращенное название вашей страны. Вам будет предоставлена возможность выбрать категорию счета (о чем мы говорили ранее). Далее настраиваем палитру цвета, при желании устанавливаем фото или аватарку (кликнув на иконку с фотоаппаратом), а затем опускаемся ниже:
Убедившись, что введенная аббревиатура верна и полностью вам подходит, соглашайтесь и жмитем «Создать свою страницу». Все, поздравляем! Ваша страница была создана, о чем вас тут же уведомит последний экран:
Как видно из данной иллюстрации, вы можете сразу посмотреть, как будет выглядеть ваша страница, нажав кнопку «Посмотреть свою страницу». Дополнительным удобством послужит функция сервиса, позволяющая не просто дать ссылку на вашу страничку, а еще добавить к ней конкретную сумму.
Вид валюты будет настроен в соответствии с вашей приоритетной валютой в РayРal-кабинете. Помните: вы всегда имеете возможность авторизоваться и сменить приоритетный вид валюты. Все подробности мы раскрывали в цикле предыдущих статей о данной платежной системе. На этом закончим. Приятного вам пользования новым сервисом.
Регистрация в кабинете PayPal
Чтобы пользоваться функционалом платежной системы, следует пройти процедуру регистрации. Для этого на любой странице сайта следует нажать кнопку «Открыть счет», расположенную в правом верхнем углу.
Сервис попросит выбрать вид счета — личный или корпоративный. Далее потребуется ввести сведения о пользователе и контактные данные, а также придумать пароль для входа и логин. Для корпоративного пользователя помимо информации о компании потребуется внести данные об уполномоченном лице.
После проверки контактной информации пользователю будет открыт лицевой счет в платежной системе.
Создание PayPal кошелька
Совершать покупки, отправлять переводы, запрашивать деньги могут только авторизованные пользователи. Получить доступ могут не только физические граждане, но и юридические лица.
Регистрация личного счета
Для получения доступа в личный кабинет (ЛК) физического лица требуется перейти на официальный сайт компании. После выполнить несколько простых действий.
Пошаговая инструкция регистрации ЛК в русскоязычной версии:
- Кликнуть «Зарегистрироваться» в личных целях.
- Прописать свою электронную почту, телефон и придумать пароль. После внесения сведений кликнуть «Далее».
- Заполнить анкету. Потребуется указать: гражданство, ФИО, дату рождения, паспортные данные, адрес по месту регистрации, номер СНИЛС.
- После заполнения сведений поставить галочку в разделе «Соглашения с пользователем и Положение о конфиденциальности».
- Дополнительно на этом шаге можно поставить галочку «Запомнить меня и не запрашивать пароль при каждой покупке с этого устройства».
- После ввода данных кликнуть «Проверить и открыть счет».
- Последнее, что потребуется сделать – это привязать банковскую карту или счет. Для привязки карты потребуется указать данные с лицевой и оборотной стороны. После внесения данных кликнуть «Привязать карту». Чтобы привязать счет следует указать номер счета и БИК. После внесения кликнуть «Согласиться и привязать».
Привязать карту или счет можно в любой момент, в разделе «Кошелек», делается это за 5 минут.
Операция доступна с 14 лет, после получения паспорта. Однако важно понимать, что выступать продавцом можно только после 18 лет.
Открыть кошелек ПайПал
Регистрация корпоративного счета
Корпоративный счет открывается ИП и ООО, исключительно для ведения предпринимательской деятельности.
Процесс открытия счета по времени занимает не более 2 недель. Уведомлять налоговую организацию об открытие счета не нужно, поскольку система отправить сведения самостоятельно.
Для создания business счета для юр лица нужно:
- Перейти на портал . Вкладка расположена под корпоративным счетом. Для удобства можно перейти сразу по ссылке https://www.paypal.com/bizsignup/#/checkAccount.
- Указать email и кликнуть «Понятно».
- Заполнить все поля анкеты. Следует указать: логин и пароль, ФИО руководителя, наименование ИП или ООО, какой бизнес, рабочий телефон, юридический адрес. После заполнения всей информации выбрать основную валюту по счету и кликнуть «Принять и продолжить».
- Выбрать организационно-правовую форму организации, сферу и вид деятельности, дату регистрации и сайт компании, при наличии.
- Заполнить разделы об основном представителе. Следует указать: дату рождения, гражданство, фактический адрес проживания.
- На следующем шаге потребуется прочитать вопросы, касающиеся компании и выбрать ответ «да» или «нет».
- Последнее, что останется сделать – это проверить корректность внесенной информации, подтвердить и отправить. На этом первый этап процедуры регистрации закончена.
Чтобы пользоваться сервисом останется подтвердить email (пройти верифицирование). Для этого следует:
- войти в почтовый ящик;
- открыть письмо от PayPal;
- перейти по ссылке.
После подтверждения предстоит добавить и подтвердить банковский расчетный счет. Для этого потребуется:
- Выбрать «Добавить банковский счет» в личном кабинете пользователя, в категории «Деньги».
- Указать наименование компании и БИК. Система сама определит банк и подгрузит необходимые реквизиты. Главное – проверить их и при необходимости внести изменения.
- После кликнуть «Подтвердить» и получить 2 депозита от PayPal в размере от 0,01 до 0,99 рублей.
- Перейти в раздел «Профиль», во вкладке «Профиль и настройки». Для этого потребуется вернуться на главную страницу сервиса. Перейти в раздел «Мои деньги» и в разделе «Банковские счета» выбрать «Обновить».
- После обновления кликнуть «Подтвердить» и указать точные 2 суммы, которые были зачислены в качестве депозита.
В завершение предстоит предоставить сведения об ИП или ООО. Для этого необходимо через 2-4 дня после прохождения регистрации подготовить пакет документов, отсканировать его и загрузить в ЛК. Окно для загрузки документов отобразится на главной странице, после входа.
Запрашивается:
- сведения о генеральном директоре ООО или ИП;
- справка о наличии р/с;
- паспорт владельца счета;
- уставные документы компании;
- сведения о бенефициарных и дополнительных владельцах.
Также потребуется указать все реквизиты счета и кликнуть «Продолжить». Далее предстоит выбирать из предложенных вариантов и заполнять анкету: указывать данные документов, кто является владельцем.
Представленные сведения проходят проверку (верификацию) в течение 14 дней. В случае успешного прохождения будет снято ограничение и доступен весь функционал личного кабинета.
Открыть корпоративный счет
Авторизация в личном кабинете
Доступ к личному кабинету осуществляется по электронной почте пользователя и паролю, указанному при регистрации. Форма авторизации открывается после нажатия на кнопку «Войти» в верхней части главной страницы сайта.
Здесь же можно восстановить пароль при его утере. Для этого потребуется ввести адрес электронной почты. Однако этого недостаточно для отправки ссылки для создания нового пароля. Пользователю потребуется подтвердить свою личность путем отправки смс-кода на указанный при регистрации телефон, либо подтвердить номер карты.
Как узнать номер счёта PayPal?
У Qiwi идентификатор пользователя – номер телефона, к которому привязан кошелек. В WebMoney и Яндекс.Деньги клиенту присваивается индивидуальный цифровой код, который трудно запомнить, что создает проблемы при необходимости перевода денег от других лиц.
В Пейпал решили проблему изящно. Номер кошелька PayPal – адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт. Это значительно проще, чем запоминать длинные цифровые коды, и надежнее, чем давать свой номер телефона.
Если кто-то просит сообщить PayPal id для перевода денег – сообщайте адрес электронной почты в формате: логин@название_почтового_ящика.ru/com/ua. Этих данных достаточно чтобы сделать перевод с кошелька на кошелек.
Обратите внимание!
Если продавец просит вас сообщить ваши данные для возврата – это должно насторожить. Особенно часто просят узнать свой PayPal счет на Алиэкспресс, чтобы якобы вернуть деньги в обход торговой площадки. Соглашаться на это нельзя, так как недобросовестные продавцы оформляют этот возврат как покупку, а когда Aliexpress переведет им деньги, используют «Защиту покупателя» чтобы отозвать платеж, отправленный на ваш счет.
Все денежные операции должны проводится только под контролем платежной системы. Защита покупателя функционирует хорошо, поэтому не стоит ей пренебрегать.
Клиентская поддержка через кабинет
Чтобы получить помощь в разрешении проблемы нужно обратиться в Службу поддержки. Связаться с ней можно из личного кабинета или на сайте. Существует несколько видов обращений:
- сообщение можно написать в предлагаемой форме;
- можно заказать обратный звонок;
- если проблема касается покупки в интернете можно обратиться напрямую к поставщику, через центр разрешения проблем, а при отсутствии решения указанным способом, перевести спор в претензию, которую рассмотрят специалисты PayPal.
Как отправить деньги другому пользователю PayPal.Me
А как перевести деньги другому пользователю, который прислал адрес своей мини-страницы вам? Для этого переходят по полученной ссылке.
Чтобы выбрать валюту перевода, кликают по галочке прокрутки списка и выделяют нужную.
После этого в пустом поле вводят сумму перевода.
Кроме того, пользователь может и самостоятельно сформировать ссылку с выставленным счетом. Для этого в адресе свой мини-страницы добавляют символ слеш «/», а после него вводят сумму и код валюты в стандарте ISO 4217.
Например: paypal.me/vasheimya/10rub, где:
- «10» – это сумма перевода,
- «rub» – код российского рубля.
Когда счет сформирован, плательщик кликает по кнопке «Next» (Далее). Это перенаправляет на страницу авторизации в своем аккаунте PayPal. Здесь вводят свой логин (электронную почту) и пароль от личного кабинета.
Сразу после этого откроется форма перевода денег. Чтобы завершить операцию, кликают по кнопке «Отправить средства».
После этого владелец ссылки PayPal.Me получает ваш перевод на свой аккаунт в системе.
Полезная инструкция: Как перевести деньги с ПайПал на ПайПал — руководство со скриншотами.
Как отключить личный кабинет PayPal?
В случае закрытия учетной записи PayPal ее нельзя будет открыть повторно. Все запланированные или незавершенные операции аннулируются. Учетную запись невозможно закрыть, если имеются ограничения, неразрешенные вопросы или остаток средств на счете.
Для закрытия учетной записи, следует выполнить следующие действия:
Войти в учетную запись PayPal.
Нажать на значок шестеренки (Профиль) в верхней части страницы.
В разделе «Параметры счета» в нижней части страницы нажать «Закрыть счет».
Правила безопасности и и конфиденциальности
Чтобы защитить пользователей от мошеннических действий и несанкционированного использования персональных данных, PayPal собирает сведения о клиентах и их взаимодействии в отношении услуг PayPal. Компания также выполняет оценку компьютеров, мобильных телефонов или других устройств доступа для идентификации вредоносного программного обеспечения или другой деятельности.
Основной целью сбора персональных данных является обеспечение безопасного, беспрепятственного, эффективного и настроенного под пользователя обслуживания. Для защиты сведений принимаются меры физического, технического и административного характера, нацеленные на предотвращение риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, нарушения конфиденциальности и изменения персональных данных.
Пользователи также должны предпринимать усилия для защиты доступа к личному счету. Хранить пароль в безопасном месте, не предоставлять информацию третьим лицам, при выявлении подозрительной активности связывать со службой поддержки.
