Биржа HitBTC. Главная информация
Информация | |
Интерфейс для новичков | ДА |
Мобильное приложение | НЕТ |
Дата запуска | 2013 |
Юрисдикция | Гонконг |
Пополнение | Криптовалюты |
Вывод | Криптовалюты |
Активы для торговли | Более 200 криптовалют |
Доверие в сообществе | Ниже среднего |
Безопасность | Средняя |
Комиссии | Низкие |
Техподдержка | Плохая |
Сайт | Hitbtc.com |
HitBTC комиссия на ввод и вывод
HitBTC комиссии за пополнение криптовалют нет. Пользователь оплачивает только сбор за транзакцию криптосети.
HitBTC комиссии за вывод отображаются в окне заполнения заявки и являются высокими по сравнению с другими биржами:
Криптовалюта Комиссия
Bitcoin | 0.0015 BTC |
Ethereum | 0.0428 ETH |
XRP | 6.38 XRP |
Litecoin | 0.053 LTC |
EOS | 0.01 EOS |
Tether | 20 USDT |
TRON | 150.5 TRX |
Cardano | 1 ADA |
Stellar | 40.0001 XLM |
Monero | 0.09 XMR |
Регистрация
Процесс регистрации максимально упрощен, от первого захода на сайт до начала торгов вас отделяет буквально одна минута или даже меньше. Чтобы создать аккаунт на HitBTC, нужно ввести лишь почту и придумать хороший пароль. Не будем останавливаться на важности установки сложных паролей для биржевых аккаунтов, это должно быть по-умолчанию. Итак, после ввода почты и пароля, на указанную почту придет письмо от биржи, в котором будет содержаться ссылка и специальный верификационный код, который может понадобиться, а может и нет.
После перехода по ссылке, ваш аккаунт будет активирован и вы можете сразу же пополнить его и приступить к торгам. Верификация на HitBTC есть, но она необязательная. Как указано в личном кабинете, руководство биржи рекомендует пройти процедуру KYC, если вы собираетесь торговать по-крупному или выводить большие объемы криптовалюты.
К сожалению, у биржи нет русскоязычной версии, поэтому будем работать с английским языком. Интерфейс интуитивно понятен, но тем не менее, мы опишем основные шаги по настройке и базовый функционал площадки HitBTC.
Регистрация на HitBTC
Как зарегистрироваться на HitBTC
Работа с биржей HitBTC начинается с регистрации вашего аккаунта.
☝️
Важно отметить, что биржа не поддерживает русский язык.
Пользователям предлагается на выбор английский, китайский, корейский, испанский и португальский.
Несмотря на отсутствие русского интерфейса, работа с HitBTC на английском языке вполне комфортна и понятна.
Чтобы создать новый аккаунт, необходимо зайти на официальный сайт HitBTC и перейти в раздел регистрации.
Регистрация на HitBTC
Далее в появившемся окне необходимо ввести действующий электронный адрес и пароль.
☝️
Не поленитесь придумать сложный пароль с использованием заглавных букв, цифр и других символов, чтобы обезопасить свой аккаунт от возможного взлома.
Регистрация на HitBTC
В следующем окне биржа попросит указать вашу страну, полное имя и номер телефона.
Регистрация на HitBTC
После внесения всех данных, на ваш электронный адрес будет отправлено стандартное письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Для активации аккаунта на HitBTC необходимо перейти по указанной в письме ссылке.
Регистрация на HitBTC
Завершающим этапом процесса создания нового аккаунта будет знакомство с политикой конфиденциальности и подтверждение согласия на работу с биржей HitBTC по установленным условиям.
Биржа просит вас подтвердить свое совершеннолетие, дать разрешение на использование ваших личных данных, а также предлагает подписаться на e-mail-рассылку. Поставьте нужные галочки и нажмите «Confirm», чтобы закончить регистрацию.
Регистрация на HitBTC
После выполнения таких нехитрых шагов, аккаунт будет активирован и HitBTC сразу призывает вас к действию – пополнить свой депозит. Не спешите с пополнением, с этим мы разберемся чуть позже. Перед началом работы, рекомендуем вам все же уделить время настройкам безопасности.
Раздел с настройками обозначен значком шестеренки в правом верхнем углу главной страницы биржи.
Кнопка настроек учетной записи
В окне настроек представлено 6 разделов. Настройки параметров безопасности осуществляются в разделе «Security».
Меню настроек
В разделе «Security» доступны такие опции:
- Функция смены пароля;
- Автоматический выход – пользователям предлагается установить автоматический выход с учетной записи через определенные промежутки времени (30 мин, 8 часов, 1 день и тд);
- Активная сессия – указана информация о текущем размещении и IP устройства, с которого выполнен вход в учетную запись;
- Недавняя активность – история последних действий с вашей учетной записью;
- Двухфакторная аутентификация (2FA) – эта опция подразумевает дополнительное использование одноразовых паролей для подтверждения действий с учетной записью.
☝️
Для того чтобы максимально обезопасить ваши данные в системе HitBTC, настоятельно рекомендуем вам подключить 2FA.
Для этого вы можете использовать любое приложение или расширение браузера, которое использует алгоритм одноразового пароля.
Для настройки 2FA аутентификации, HitBTC предлагает использовать приложение Google Authenticator.
Настройка 2FA
Настройка 2FA выполняется всего в 3 этапа:
- Скачайте приложение в соответствии с используемым устройством.
- Запустите приложение, отсканируйте код, который указан на экране настройки 2FA или введите Secure private key вручную.
- Приложение сгенерирует уникальный код из 6 цифр, который вам необходимо будет ввести в соответствующую ячейку окна настроек и нажать «Confirm».
Очень важно сохранить Secure private key и Backup code, так как эти данные могут понадобиться вам в случае восстановления доступа к своей учетной записи.
Меню настроек также имеет раздел «General settings», в котором можно установить никнейм, часовой пояс и использовать промо-коды.
Раздел «Whitelist» на HitBTC предназначен для создания безопасного списка адресов для вывода средств. Это отличный инструмент для предотвращения вывода активов на неизвестный адрес в случае взлома вашего аккаунта.
Создание списка «белых» адресов подразумевает, что все активы будут направляться только на указанные в списке кошельки, что служит дополнительной мерой безопасности, направленной на защиту вашей торговли на HitBTC и активов.
Создание «Whitelist»
Отдельного внимания требуют разделы «KYC» и «Account verification». Эти разделы связаны с верификацией вашего аккаунта.
☝️
Верификация необязательна на HitBTC, но важно знать, что биржа устанавливает каждому пользователю определенный статус учетной записи, которые ограничивают лимиты на объемы вывода средств.
В разделе «Account verification» можно проверить свой текущий статус.
Раздел «Account verification»
На начальном этапе ваш аккаунт получает статус «Starter», который подразумевает ежедневный лимит на снятие в размере 5000 евро в криптовалюте без возможности использования фиата. Чтобы перевести свою учетку на следующий уровень, необходимо пройти процедуру верификации.
Заполнение данных для верификации производится в разделе «KYC». Процедура включает в себя 5 этапов:
- Внесите персональные данные – ФИО, дата рождения, страна.
- Укажите адрес регистрации.
- Прикрепите фото документа, удостоверяющего вашу личность – паспорт, водительское удостоверение, либо другой документ, на котором указано ваше ФИО и вклеена фотография.
- Прикрепите селфи-фото с документом, удостоверяющим вашу личность.
- Укажите мобильный телефон.
После внесения всех данных, жмите «Request Verification» и ожидайте уведомления от службы поддержки на электронную почту. Верификация на HitBTC занимает обычно 3-5 рабочих дней.
Отметка о прохождении верификации ставит ваш аккаунт на HitBTC в более приоритетное положение. Как проверенный пользователь, вы можете запросить немедленную блокировку вашей учетной записи в случае чрезвычайной ситуации либо наоборот, быстро и легко вернуть доступ к аккаунту. Проверенные пользователи HitBTC всегда получают поддержку с более высоким приоритетом.
Пополнение баланса
Сразу же после регистрации, вы увидите приглашение пополнить баланс и начать торги. В правом верхнем углу будет сообщение-указатель.
HitBTC. Начало работы
Нажимаем зеленую кнопку Deposit и дальше увидим окно с балансами вашего аккаунта.
Пополнение баланса HitBTC
Здесь будут отображаться все балансы по каждой криптовалюте. Чтобы пополнить какую-либо монету, нужно нажать на иконку в столбце Deposit, напротив нужной монеты. Появится окно с адресом, именно на этот адрес вы должны отправить средства. Еще один важный момент заключается в том, что на бирже HitBTC есть два типа счетов: торговый (Trading Account) и основной (Main Account). После пополнения баланса, они попадут на основной счет и чтобы начать торговать, вам необходимо перевести их на торговый счет. Это делается нажатием кнопки Transfer напротив выбранной монеты. Стрелками указано направление движения средств.
Вывод криптовалют с биржи осуществляется нажатием кнопки Withdraw напротив выбранной монеты. Для вывода нужно указать количество и адрес.
Обзор главной страницы биржи
Рассмотрим главную страницу биржи и определим ее возможности.
На главной странице нет ничего лишнего – только основная информация.
Большую часть страницы занимает таблица с объемами торгов ведущих криптовалютных пар. Помимо объема торгов в таблице представлена следующая информация: последняя цена, изменения курса, объем торгов за 24 часа, предложение покупки/ продажи.
В правой части представлены формы для регистрации и кнопка входа в личный кабинет, если Вы уже зарегистрированы.
В правом верхнем углу сайта находится кнопка смены языка. Можно выбрать: английский, китайский, корейский. По-умолчанию для нашего региона стоит английский.
Рядом с бегунком большая синяя кнопка «Support» — ссылка на раздел поддержки пользователей.
Если мы прокрутим страницу ниже, то увидим следующее:
Перечислены особенности биржи:
- «Safe and secure» — безопасность и надежность. Двухфакторная аутентификация, передовая технология шифрования, холодное хранение — биржа дает вам спокойствие, когда дело доходит до безопасности.
- «Fast, responsive and feature-packed» — быстрота, отзывчивость и функциональность. Платформа построена на лучших технологиях и позволяет легко торговать любой из валютных пар HitBTC.
- «Robot-friendly API» — удобно для роботов API. Используйте максимальную отдачу от своего торгового бота с помощью ведущего API и данных с низкой задержкой исполнения.
Далее идет анимированная настройка торгов (таблица) и рядом подпись: «Нет опыта? Не беспокойся». Это говорит о том, что платформа доступна даже для новичка – ниже ссылка на блог биржи, где можно найти инструкцию по работе с HitBTC.
Крутим бегунок еще ниже и видим:
Преимущества HitBTC:
- Комиссии – всего 0,1% от каждой рыночной торговли. Так же можно получить скидку 0,01% на LP-заказы.
- Поддержка – команда поддержки работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, они готовы ответить на любой вопрос, который может у вас возникнуть.
- API – ведите торговлю с использованием ведущей технологии REST-API или подключением через интерфейс FIX и получайте доступ к еще большим возможностям!
- Далее опять идет форма регистрации на HitBTC.
Еще ниже находится футер сайта:
Здесь находятся разделы всей торговой платформы, сгруппированные по трем категориям:
- Компания (полезные ссылки о платформе)
- О нас
- Форум
- Блог
- Документация
- GDPR
- Партнеры
- Change Log
- Для пользователей
- Центр поддержки
- Комиссии и лимиты
- Отчет об ошибке
- Для пользователей
- Про аккаунт
- Добавить токен
- Документы (инструменты)
- API
- FIX
- Виджет цен
- Настольная версия
- Филиал
- Внебиржевая торговля
Справа идет опять смена языка и ссылки на социальные сети. Как мы и сказали выше: все по делу, ничего лишнего.
Торговый интерфейс
Торговый интерфейс биржи HitBTC принципиально не отличается от любой другой биржи. Если вы когда-либо работали с другими площадками, то интуитивно все будет понятно. Следует однако сказать, что все блоки торгового окна очень функциональны и продуманы до мелочей. Кроме того, вы самостоятельно сможете настроить положения всех блоков на экране так как вам нужно.
Торговый интерфейс. Обзор биржи HitBTC
Не будем детально описывать каждый блок на экране торгов, остановимся лишь на тех фишках, которые отличают HitBTC от других популярных бирж. А именно, здесь есть чат, заботливо названный TrollBox. Чат на таких крупных платформах — это большая редкость и кстати, в чате даже есть русскоязычная комната. Чат для биржи — это далеко не самое главное и сегодня, это скорее архаичность, а не крутая фича.
Обратите внимание на окно создания ордеров. Помимо известных типов ордеров Market и Limit, есть интересная опция Scale Order. Scale или шкала позволяет выполнять ордер в несколько шагов, постепенно распределяя сумму на каждый шаг. Такой ордер тоже может быть трех типов: на повышение, на понижение и флэт. Это очень удобно, так как вы можете выполнить отложенный ордер более эффективно. Продать часть суммы дороже или купить дешевле.
Подключение двухфакторной авторизации
Чтобы гарантировать безопасность собственных средств, необходимо подключить двухфакторную авторизацию. Операция выполняется в личном кабинете в меню настроек безопасности Security.
Для этого нужно:
- Скачать Google Authenticator через Play Market или App Store.
- Запустить приложение и камерой телефона отсканировать QR-код или ввести ключ вручную.
- На экране появятся 6 цифр. Их нужно вставить в поле Validation code и затем нажать кнопку Confirm.
- На адрес e-mail, указанный при регистрации, приходит письмо с активной ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы 2FA была подключена.
Двухфакторная аутентификация используется для авторизации на бирже и при редактировании настроек в личном профиле. Она существенно повышает безопасность средств клиентов.
Безопасность
Через некоторое время после запуска в 2015 году биржа ненадолго уходила в оффлайн, что породило множество понятной реакции на просторах интернета. Однако, биржа восстановила работу достаточно быстро. Кроме того некоторое время у биржи был заблокирован вывод криптовалют. Это было связано со взломом другой популярной в то время биржи Bter, с холодных кошельков которой было выведено более 7,000 биткоинов. Все украденные биткоины были отправлены на различные кошельки, а часть этой суммы была направлена на кошельки HitBTC. Администраторы биржи заморозили вывод, чтобы помешать злоумышленникам. И хотя эти действия были сделаны в целях защиты средств пользователей, многие расценили это негативно и посчитали, биржа не имела права замораживать вывод средств.
Тем не менее, сама биржа HitBTC никогда не была взломана хакерами, по крайней мере, таких случаев не зафиксировано. Сегодня площадка предлагает стандартные средства безопасности аккаунтов, такие, как например 2FA. Вы можете указать какие действия в аккаунте будут защищены 2FA: вход, вывод или изменение настроек аккаунта. Еще можно выбрать период времени, через который система снова потребует авторизацию через 2FA.
А еще на бирже HitBTC есть функция Whitelist, которая позволяет создать белый список адресов для вывода криптовалюты и запомнить его. В этом случае, даже если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту, он не сможет никуда вывести криптовалюту, кроме как на ваш же кошелек.
Пару слов о безопасности
В заключение хочется сказать также пару слов о дополнительной безопасности, которая точно не будет лишней. Если в ваш аккаунт проникнут злоумышленники, то они вполне могут похитить накопленные вами средства, а учитывая, что HitBTC поддерживает большое количество пар, в частности криптовалют, то масштабы хищений могут быть весьма внушительными.
Дабы такого никогда не произошло, администрация биржи предлагает своим клиентам дополнительные меры предосторожности, среди которых:
- Автоматический выход. Если вы долгое время не проявляете активность на сайте, система автоматически закроет ваш аккаунт. Возможна тонкая настройка времени простоя, дабы система не реагировала, если вы решили просто немного подождать. Также на бирже присутствует специальная кнопка «Terminate all session», что несомненно пригодится людям, которые часто заходят на биржу с чужих устройств.
- Двухфакторная аутентификация. Не стоит полагаться только на свой пароль, неважно, насколько он сложный и оригинальный. HitBTC настоятельно рекомендует подключить двухфакторную аутентификацию Гугл для всех важных операций, и особенно это касается вывода средств на сторонние ресурсы.
- Контроль активности. Вы всегда можете проверить активность своего аккаунта, с каких устройств и в какое время вы его посещали. Поэтому если вы вдруг заметите в графике активности IP-адрес, который вам не принадлежит, то незамедлительно оповестите об этом администрацию ресурса, а также смените свой пароль.
На этом все, дорогие друзья. Удачных вам торгов и побольше профита.
Комиссии HitBTC
Комиссия на торговые сделки не взымается с мейкеров — тех кто выставляет ордеры. Она взымается только с тейкеров — тех, кто исполняет ордер и составляет 0.1%. Кроме того, мейкер получит возврат в виде 0.01% от суммы сделки. Таким образом, по мнению руководства биржи, поддерживается стимул к повышению ликвидности на площадке.
Комиссии на вывод криптовалют и токенов у каждой монеты разные и по факту они фиксированные, то есть не зависят от суммы, которую вы выводите. Независимо от того, сколько вы выводите 1000 BTC или 0.001 BTC, комиссия будет одинакова. Конечно, если вы работает с большими объемами, то это плюс, а если с маленькими, то скорее минус.
Если сравнивать комиссии на вывод с популярными криптовалютными биржами, такими, как Binance или Huobi, то комиссия HitBTC сравнительно не отличается. На какие-то монеты она может быть чуть выше, на другие чуть ниже.
Отзывы о бирже криптовалют HitBtc
Биржа HitBTC входит в рейтинг топ-10 бирж криптовалют по объёму торгов, поэтому с ликвидностью проблем быть не должно. В листинге очень много монет, практически любой токен после ICO размещается на площадке. Это является основным залогом её популярности. Интерфейс сайта не загружен лишними элементами. Торговый терминал не тормозит, доступно несколько типов ордеров для профессионального трейдинга. Существует возможность установить стоп-лосс. После регистрации доступен кошелёк для хранения любой криптовалюты или токена. Особое внимание уделяется безопасности аккаунта — напоминание о необходимости подключения 2FA появляется при внесении депозита; при регистрации особое требование к паролю — не менее 8 символов в сочетании прописных, строчных, цифр; криптовалюта хранится на холодных кошельках биржи.
Из недостатков: отсутствие русского языка и возможности работать с фиатом.
В целом, отзывы о бирже HitBTC положительные. Площадка доступна для регистрации всем желающим, особенно она востребована у тех, кто активно принимает участие в проводимых ICO.
Список криптовалют
Еще одна особенность, которая выделяет HitBTC из списка других популярных бирж — это набор поддерживаемых площадкой криптовалют. На сегодняшний день биржа предоставляет возможность торговать более чем 200 токенами и криптовалютами. На бирже присутствуют такие монеты, которых нет на других топовых площадках. Это делает платформу уникальной, а трейдеры получают дополнительную ликвидность.
Весь список криптовалют торгуется в парах с BTC, ETH, USDT, DAI, EOS, TUSD, EURS. И хотя на HitBTC нет возможности завести или вывести фиатные деньги, на платформе есть несколько стейблкоинов.
Как пополнить аккаунт криптобиржи HitBTC
Для пополнения депозита и перевода криптовалюты на биржу HitBtc нужно перейти в раздел «Deposit» или «Account». Обязательно включите двухфакторную аутентификацию 2FA в Security, как это сделать — выше инструкция. Это обезопасит ваши деньги и аккаунт от взлома.
Пополнить счёт можно только криптовалютой (Bitcoin, Ripple, Ethereum, Litecoin и другими), фиатные способы не поддерживаются.
Нажмите «Show zero balances» (Показать нулевые балансы), выберите счёт, который нужно пополнить и нажмите на значок «+» в колонке «Deposit»:
В новом окне появится адрес вашего кошелька «Wallet address». Для каждой криптовалюты он создается свой. При переводе смотрите внимательно минимальные лимиты, например, для Bitcoin — 0,0006 BTC. Не отправляйте меньше этой суммы. «Create new» — генерация нового адреса.
Для перевода некоторых криптовалют требуется ввод дополнительного идентификатора. Например, для Ripple (XRP) указывается адрес и Destination tag.
Криптовалюту для перевода на биржу HitBtc можно купить в онлайн-обменниках или на фиатных биржах.
Список надежных криптообменников:
- Prostocash.
- 60cek.
- Xchange.
Список бирж, на которых можно купить криптовалюту за фиат (доллары, рубли, гривны и т. д.):
- Exmo.
- Localbitcoins.
- Livecoin.
Лимиты и ограничения
На момент написания этого обзора информация о каких-либо лимитах на вывод отсутствует на официальном сайте биржи HitBTC. Ранее было заявлено, что существует 3 уровня аккаунтов, в зависимости от верификации KYC, имеющих разные лимиты на вывод. До 5,000 евро, до 25,000 евро и более 25,000 евро в день. Однако сейчас указано, что верификация не обязательна и нет информации о лимитах. Отсутствие официальной информации на сайте не повышает доверие пользователей к платформе.
Лимиты HitBTC
В настройках аккаунта есть индикатор статуса верификации, но нет пояснений, зачем это нужно и кроме того, верификация происходит на стороннем ресурсе, что вызывает еще больше вопросов.
!Такая мутная позиция биржи и отсутсвие четких инструкций для пользователей снижает уровень доверия к платформе. Надеемся, что HitBTC исправит это недоразумение, прояснив ситуацию с верификацией, лимитами и другими важными вопросами и в дальнейшем будет придерживаться четкой линии политики взаимоотношений с пользователями.
Торги
Чтобы начать торги на hitbtc, нужно перевести средства на Trading Account. Для этого: Переходим в раздел «Account» — здесь отображены все ваши балансы (введенные средства)
Напротив нужной монеты нажимаем на стрелочку, чтобы перевести деньги из «Main Account» в «Trading Account»
Как только Вы перевели средства в торговый кошелек, можно спокойно переходить к торгам.
Теперь необходимо перейти в раздел «Exchange». Он выглядит следующим образом:
- Информация о новых торговых парах на бирже
- Выбор торговой пары
- График курса выбранной торговой пары
- Форма для продажи валюты
- Форма для покупки валюты
- История ваших сделок будет отображаться в этом окне
- Открытые ордера других пользователей. Ваши открытые ордера так же отображаются здесь вместе со всеми
- Чат пользователей. Для того, чтобы писать в чате, на бирже у вас должна быть сумма, эквивалентная 0,01 BTC
- Общая история сделок по этой паре
- график глубины рынка: зеленое – то, сколько покупают валюту, красное – то, сколько продают
Далее детально рассмотрим процесс покупки и продажи криптовалюты.
Купить криптовалюту
- Выбираем торговую пару.
Для этого выбираем основную валюту, к которой будем торговать (например, BTC). Основная валюта находится в шапке таблицы с выбором торговой пары (2).
В этой же таблице выбираем валюту, которую будем торговать – ищем ее в списке (можно воспользоваться поиском).
Как только Вы нажали на обе валюты, страница автоматически обновляется и показывает информацию по выбранной паре.
- Находим таблицу «Buy» — купить (3)
Прежде, чем заполнять графы таблицы, выберем следующие параметры:
- Виды ордеров:
- Market – рыночная цена, меняется в зависимости от ситуации на рынке
- Scaled – Масштабированный ордер – набор из нескольких ордеров покупки или продажи, который автоматически распределяется между определяемым пользователем ценовым диапазоном (от минимальной цены до максимальной). Сумма может иметь плоскую, высококлассную и распределенную шкалу.
Limit – Вы сами выставляете цену, она не меняется
- Good-Till-Cancelled— До Отмены — длится до тех пор, пока заказ не будет выполнен или отменен.
Рассмотрим процесс покупки валюты на лимитном ордере до отмены (Limit — o Good-Till-Cancelled), так как он самый распространенный.
Торговая пара для примера ETH/BTC.
- Выставляем нужное количество монет (ETH) для покупки.
- Выставляем цену, по которой хотим купить монеты.
- Смотрим, сколько у нас всего монет (BTC) – на сколько мы можем купить ETH.
- Как только все выставили – нажимаем «Buy Limit» — создается ордер. Как только он будет выполнен, BTC автоматически снимется с вашего кошелька, а ETH автоматически зачислится.
Продать криптовалюту
Для продажи криптовалюты необходимо проделать те же действия, что и при покупке монет, то есть заполнить таблицу «Sell».
Единственным отличием будет цена: для покупки монет выгоднее ставить меньшую цену, а для продажи большую.
После заполнения граф формы нажимаем «Sell Limit» — одновременно создается ордер на сделку.
Техподдержка HitBTC
Чтобы этот обзор биржи HitBTC был совсем уж полным, необходимо уделить внимание работе техподдержки этой платформы. Если изучить отзывы пользователей биржи HitBTC, которые они оставляют в социальных сетях, то можно сделать вывод, что с техподдержкой у биржи все плохо. Саппорт биржи отвечает очень медленно, а иногда и вообще игнорирует запросы пользователей. У площадки есть несколько официальных каналов в соцсетях, в частности Twitter и Reddit, и представители биржи иногда отвечают там, но даже этот факт оставляет впечатление, что техподдержка у биржи ужасная.
Судя по отзывам пользователей HitBTC, у них очень часто возникают проблемы с «зависанием» ввода или вывода средств. Это связано с тем, что биржа медленно реагирует на обновления блокчейнов тех или иных проектов. Чтобы проиллюстрировать это, можно почитать отзыв одного из пользователей, который столкнулся с проблемой вывода криптовалюты Metaverse (ETP) с биржи. Отзыв и комментарии к нему можно почитать на Reddit.
!На Реддит есть отзывы, где пользователи пишут о полной пропаже средств с балансов и отсутствии реакции техподдержки на запросы. Кроме того очень часто, биржа блокирует аккаунты и прости пройти KYC. Это очень плохой знак, так как позиция биржи по верификации очень расплывчатая. Данная схема выглядит как сознательный ввод пользователей в заблуждение с целью побудить их пополнить баланс и в последствии заморозить его по какой-либо причине.
HitBTC пополнение и вывод средств
Денежные операции HitBTC ввода и вывода совершаются во вкладке Deposit. При стандартной HitBTC верификации доступны около 300 криптовалют.
Ввод:
- В разделе Main Account выбирается криптовалюта и нажимается значок «+».
- Появится форма с адресом, возможностью генерировать новый адрес и скан-кодом.
- Номер кошелька надо добавить в строчку транзакции как адрес получателя.
Вывод совершается в строке Withdraw:
Здесь нужно ввести адрес внешнего кошелька.
Для монет, чья транзакция должна проводиться с дополнительной пометкой (например, Tag для Ripple), в форме ввода/вывода присутствует специальная строка.
Для поиска криптовалюты в балансах удобно использовать поиск по тикеру и опцию «Скрыть нулевые балансы». Чтобы задействовать средства в торговых сделках, надо выполнить трансфер с Main-аккаунта на Trading-Account.
Новости HITbtc
Новости Июля 2019
Биржа криптовалют HitBTC удалила KIN из перечня альткоинов, с которыми она работает, несмотря на информацию относительно судебных тяжб, открытых на компанию Kik Interactive Inc. по искам от американской Комиссии, регулирующей деятельность бирж и оборот ценных бумаг. Судебный иск против Kik Interactive Inc. был подан Комиссией за продажу ценных бумаг во время первичного выпуска монет в 2022 году, которая не была зарегистрирована, что привело к привлечению $100 миллионов.
В настоящий момент, официального заявления относительно делистинга токена KIN от биржи HitBTC еще не было сделано. В соответствии с информацией, которую разместил ресурс The Block, HitBTC была последней платформой для обмена с большим оборотом токена KIN. Отныне этот токен трейдится только на биржах с лживыми данными относительно объемов либо же на таких платформах, как EtherDelta или Bancor, которые известны своей децентрализацией.
Июнь 2019
6 июня 2022 года криптобиржа HitBTC без каких бы то ни было комментариев прекратила торговлю токеном Kin. Это произошло сразу после того как компании Kin был предъявлен иск. Как стало известно, еще в 2022 Kin незаконно размещала ценные бумаги через ICO, благодаря чему ей удалось привлечь около 100 000 000 долларов. Как отмечалось, HitBTC оставалась единственной централизованной криптовалютной биржей с реальной ликвидностью на рынках Kin. Теперь Kin торгует на биржах Bancor и EtherDelta, то есть на децентрализованных платформах.
Необходимо отметить, что ранее представители HitBTC отрицали, что проблемы, возникшие в последнее время, связаны с несостоятельностью биржи. Также в блоге компания подробно рассказала о своей позиции в отношении строгих процедур AML/KYC, которыми недовольны многие трейдеры.
По словам Джоан Гелд, представительницы руководства, торговая платформа HitBTC была в числе первых, и работает с 2013 года. И хотя в плане технологичности HitBTC всегда лидировала среди других бирж, общением с клиентами здесь часто пренебрегали, что и стало самым большим промахом.
Начнем? Открыть счет Стать партнером
Интерфейс
Один из самых простых и понятных. Все нужные операции проставлены на верхней панели.
- Exchange – здесь происходит торговля.
- Margin – Маржинальная торговля позволяет получать большую прибыль, чем спотовая торговля, но соответственно возрастает и риск убытков.
- Account – происходят переводы с основного аккаунта на торговый, делаются депозиты.
- Reports – хранение ордеров, сделок и выплат.
- Markets – обзор рынков.
- System Monitor – показатель всех активов.
- Trading Contests – торговые конкурсы.
- Sub-accounts – субсчета.
Как пополнить счет на HitBTС и вывести деньги?
Торговая площадка предлагает удобные условия для зачисления средств на счет и их вывода.
Существует несколько способов для пополнения и вывода:
- Использование основных криптовалют (биткоин, эфириум, даш и так далее);
- SWIFT;
- SEPA (для валюты евро).
Стоит отметить, что пополнение счета и вывод денежных средств в евро валюте доступен только для жителей европейских стран.
Полный список государств с указанием комиссии можно увидеть на сайте.
перейти